Nous nous engageons à fournir des sites web de qualité, clés en main, pour simplifier votre expérience en ligne. Cependant, il est essentiel de comprendre certaines limites de notre offre, ainsi que les services optionnels disponibles.

Pas d’accès au Panneau de Contrôle de l’Hébergement Web

Nos sites web sont hébergés de manière à être protégés de tout problème de configuration, ce qui signifie qu’il n’y a pas d’accès à un panneau de contrôle d’hébergement web. Si vous avez besoin d’une gestion plus avancée de l’hébergement, notre équipe de support technique est là pour vous aider en tant que service optionnel.

Service Courriel en Option

Vous bénéficiez de 5 adresses courriel dans votre offre, permettant un maximum de 500 envois de courriels par jour. La réception de courriels est illimitée. Si vous avez besoin de fonctionnalités de messagerie électronique supplémentaires, vous pouvez souscrire à notre service de courriel en option. Notre équipe peut vous guider à travers le processus de configuration.

Support Technique Payant

Nous offrons un support technique de qualité à nos clients. N’hésitez pas à nous poser des questions gratuitement, que ce soit dans le chat ou par courriel, à tout moment. Cependant, il est important de noter que le support technique sur votre site est facturé à  l’heure pour des problèmes causés par vous-même. Nous nous efforçons de tout faire pour que votre site reste aussi simple que possible, afin de vous éviter tout problème. Pour plus de flexibilité, nous proposons également des forfaits mensuels commençant à 1 heure par mois, calculés sur une période de 12 mois. Nous sommes là pour vous assister et résoudre vos problèmes rapidement et efficacement.

Notre approche envers WordPress

Notre approche envers WordPress, les plugins et les thèmes est de les fournir tels quels, sans modification. Ces outils constituent le fondement solide de votre site web. Il est important de noter que, conformément à notre politique, nous livrons ces logiciels tels qu’ils sont installés. En cas de demandes spécifiques qui dérogent du cadre initial du système, nous vous conseillons de discuter de ces besoins afin de trouver des solutions qui respectent l’intégrité du système et assurent une performance optimale. Notre objectif est de garder le tout aussi simple que possible pour vous.

Nous croyons en la transparence et en l’honnêteté envers nos clients. Si vous avez des questions sur ces aspects ou si vous avez besoin d’un de ces services, n’hésitez pas à nous contacter. Notre objectif est de vous fournir un site web de qualité tout en vous offrant les options nécessaires pour répondre à vos besoins spécifiques.