Solution tout-en-un pour vous simplifier la vie

Des outils pratiques pour votre site web

Nous mettons à la disposition de nos clients une gamme d’outils de conception de sites web pour faciliter leur expérience. Explorez notre portail d’aide pour des réponses instantanées, accédez à une base de connaissances pour des informations détaillées, participez à nos formations en ligne, visionnez des tutoriels vidéo instructifs, et bénéficiez d’un service personnalisé assuré par nos experts WordPress.

Apps, Aide, Images Disponibles

Centre d'aide

Portail du Centre d’Aide

Recherche sur l’ensemble du site Découvrez notre portail d’aide dédié, conçu pour vous assister dans la création de contenu pour votre site web. Trouvez des conseils d’experts, des informations utiles …

Découvrez les applications mobiles de WordPress et Woocommerce

Gérez votre site wordPress en toute simplicité avec les applications dédiées Découvrez les applications mobiles dédiées pour WordPress, Jetpack, et WooCommerce, conçues pour simplifier la gestion de votre site web, …

Nos images AI

Des images générées par l’IA mises à disposition de nos clients

Découvrez l’Art de l’IA pour Votre Site Web Bienvenue chez MonSite.Quebec, où la technologie de pointe rencontre la créativité pour donner vie à des images uniques et captivantes. Nous sommes …

Formation conception de site web WordPress

Maîtrisez la conception de sites web avec notre formation dédiée à WordPress. Apprenez à créer des sites attractifs et fonctionnels, même sans expérience préalable et c'est gratuit!
Agence conception sites Web Québec et Montréal

VOTRE AGENCE DE CONCEPTION DE SITES WEB À QUÉBEC

Fiers d’être le premier libre-service agissant comme une agence de conception de sites web à offrir des sites web prêts à l’emploi, dont le contenu personnalisé est créé avec l’intelligence artificielle.

Questions fréquemment posées

  • Comment se déroule le processus de commande?
    1. Choix du Modèle : Le client explore la section « Site web » de notre site et sélectionne le modèle de site à vendre.
    2. Démo HTML : Une fois le modèle choisi, le client peut visualiser une démo HTML en cliquant sur « Voir la démo ». Notez que dans cette démo, toute fonctionnalité de boutique en ligne est désactivée pour des raisons de présentation.
    3. Configuration du Site : Pour débuter la personnalisation, le client clique sur « Débuter la configuration ». Il remplit ensuite le formulaire de configuration avant d’ajouter le site au panier. Il est important de noter que le formulaire doit être complété pour bénéficier de la livraison rapide dans les 24 à 72 heures.
    4. Mode Maintenance : Pendant la personnalisation, le site est temporairement mis en mode maintenance et en construction pour garantir une expérience sans interruptions.
    5. Collaboration avec le Client : Le client se connecte au site pour identifier les éléments à modifier et communique ses préférences. Nous complétons les instructions du client pour personnaliser le site selon ses souhaits.
    6. Finalisation du Site : Une période définie est allouée pour terminer le site en collaboration avec le client. Pendant ce temps, des ajustements sont apportés en fonction des retours du client.

    Remarque Importante : Pour garantir la livraison rapide dans les délais spécifiés (24 à 72 heures), veuillez remplir le formulaire de configuration. Si certaines informations ne doivent pas être affichées, les laisser en blanc. Les clients qui n’aiment pas remplir des formulaires peuvent demander une assistance téléphonique gratuite pour répondre aux questions du formulaire avec un responsable. Cependant, veuillez noter que l’offre 24/72 ne s’applique pas dans ce cas. Le client doit également accepter que les informations du formulaire soient affichées publiquement sur son nouveau site.

  • Mon site m'appartient-il et que faire si je veux transférer mon site vers un autre hébergeur?

    Oui, absolument. Vous êtes le propriétaire légitime de tout le contenu que vous créez sur votre site et fichiers de l’installation WordPress. Si vous souhaitez obtenir une copie de votre site, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous fournir le support nécessaire et répondre à vos demandes.

  • Si je transfère mon site d'hébergeur web pour économiser, pouvez-vous continuer le support ?

    Non, car un site WordPress ne peut pas être laissé sans surveillance. Il nécessite des mises à jour constantes et doit être surveillé également pour prévenir les intrusions. Notre expertise en sécurité WordPress est cruciale, et sans cette expertise, le client peut rencontrer des surprises désagréables. Pour plus de détails, consultez la page sur la sécurité.

  • J'ai un logo, pourriez-vous m'aider à l'installer et le modifier pour le site?

    Nous nous assurons que votre logo s’intègre parfaitement à votre nouveau site web, et c’est inclus dans notre offre de services.

    Pour une Intégration Optimale : Format .PNG avec Fond Transparent

    Pour profiter pleinement de cette offre, veuillez fournir votre logo au format .PNG avec un arrière-plan transparent. Cela permet une intégration fluide et une flexibilité maximale sur votre site. À noter que selon la qualité et l’extension du fichier de votre logo, la qualité de l’adaptation peut varier.

    Indiquez les ajustements souhaités pour l’adaptation au nouveau site. Nous travaillerons ensemble pour assurer une intégration harmonieuse, le tout inclus dans votre offre.

  • Qui ajoute les produits dans ma boutique en ligne?

    C’est vous ! Vous avez le contrôle total pour ajouter et personnaliser vos produits à votre rythme. L’ajout de produits dans votre boutique en ligne n’est pas inclus. Vous devez ajouter vous-même vos produits, mais nous facilitons le démarrage en fournissant quelques modèles. Nous proposons également le service d’ajout de produits à votre boutique en option.

  • Comment puis-je accéder à la formation en ligne gratuite sur WordPress?

    Une fois que vous êtes client, vous aurez accès à notre section de formation en ligne et à d’autres ressources exclusives.

  • Puis-je modifier le contenu et ajouter des fonctionnalités à mon site après sa création?

    Absolument ! Vous avez un contrôle total sur votre site. Vous pouvez personnaliser et améliorer votre site en ajoutant des plugins, en changeant de thèmes, en supprimant des images, et en modifiant les textes selon vos besoins. Nous encourageons l’exploration et la créativité pour vous permettre de façonner votre site web exactement comme vous le souhaitez. Si vous avez des questions ou avez besoin d’assistance lors de ces modifications, notre équipe est là pour vous aider.

  • Que faire si j'ai des questions sur l'utilisation de mon site?

    Nous offrons une formation en ligne sur WordPress pour nos clients, ainsi qu’une base de connaissances. Pour toute question ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter via le chat intégré ou en appelant directement depuis notre application. Vous avez également la possibilité de nous joindre par courriel. Nous sommes là pour vous aider et répondre à vos besoins.

  • Si ma situation évolue, offrez-vous un service de conseil ?

    Oui, nous proposons un service de webmaster dédié. Notre équipe assure un accompagnement continu dans le développement de votre site, apporte un soutien constant et vous aide à intégrer de nouvelles fonctionnalités. En cas de succès et d’évolution de vos besoins, nous sommes là pour vous conseiller. Bernard, le propriétaire, travaille avec WordPress depuis son lancement en 2003 et a soutenu plusieurs milliers de sites WordPress, traitant divers problèmes avec expertise.

  • Que faire en cas de problème technique avec mon site?

    Contactez notre service d’assistance technique, et nous nous efforcerons de résoudre votre problème dans les plus brefs délais.

  • Puis-je annuler mon abonnement à tout moment avec la formule en plusieurs paiements mensuels de 3 ou 6 versements ?

    Oui, vous avez la possibilité d’annuler ou d’abandonner votre projet à tout moment. Cependant, il est important de noter que le site ne vous sera pas livré tant que vous n’avez pas payé la totalité du montant convenu. Si vous êtes en défaut de paiement, le site sera suspendu jusqu’à la réception du paiement et sera alors réactivé. Si nous ne recevons aucun paiement ni nouvelle de votre part pendant une période de 3 mois, le site sera supprimé. De plus, nous proposons une garantie de remboursement de 30 jours pour vous offrir plus de tranquillité d’esprit. Veuillez noter que cette garantie ne s’applique pas après l’expiration du délai de 30 jours.

Explorez davantage en consultant notre section complète de questions fréquentes pour obtenir toutes les réponses dont vous avez besoin. Voir encore plus de questions

Notre blogue