Conditions Générales de Vente de MonSite.Quebec
En choisissant d’acquérir nos services, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.
1. Commande de Site Web
En choisissant un modèle de site web, le client s’engage à payer le tarif affiché pour la première année. Ce tarif comprend la configuration initiale du site. Le client devra remplir un formulaire de configuration pour personnaliser le site avec ses informations.
2. Frais Annuels
Le client s’engage à payer des frais annuels comprenant l’hébergement web, le nom de domaine et la gestion de la sécurité. Ces frais sont gratuits pour la première année mais seront facturés à partir de la deuxième année. Vous pouvez voir les tarifs ici.
3. Configuration du Site
MonSite.Quebec s’engage à terminer la configuration initiale du site en utilisant les informations fournies par le client dans le formulaire de configuration. Le modèle est vendu et installés tel que visible sur le bouton de démonstration de la fiche du produit. Toute demande de modification autre que l’ajout ou la modification de texte et images, ne fait pas partie de l’offre initiale et devra être traitée en dehors du temps alloué pour la configuration du site. Pour de telles demandes, le client peut utiliser notre service Webmaster moyennant des frais supplémentaires.
Une période supplémentaire gratuite sera offerte pour répondre aux demandes du client liées à la configuration initiale du site. Nous comprenons que le contenu texte et image déjà présent sur le site peut ne pas bien représenter le client, et que certaines pages additionnelles peuvent être nécessaires, tandis que d’autres doivent être supprimées. C’est pourquoi nous offrons une période de temps pour effectuer ces ajustements. Par exemple, si vous achetez un modèle qui contient 10 pages, la création des 10 pages sera incluse. Toute demande supplémentaire sera soumise à des frais Webmaster.
4. Communication
Nous croyons que le formulaire de configuration couvre 90% du travail. Toute demande additionnelle non incluse dans l’offre initiale sera soumise à des frais supplémentaires. La communication pendant la période gratuite sera limitée à des échanges pertinents à la configuration du site.
5. Paiement
Le client accepte de payer le tarif affiché pour la première année lors de la commande en ligne. Les frais annuels seront facturés automatiquement à partir de la deuxième année. Tout paiement en retard entraînera des frais supplémentaires.
6. Modifications et Annulations
Des frais seront appliqués pour toute modification demandée après la configuration initiale du site. Nous vous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait de votre site web dans les 30 jours suivant votre achat, nous vous rembourserons intégralement.
7. Responsabilités du Client
Le client est responsable de fournir des informations correctes et complètes dans le formulaire de configuration afin de bénéficier d’une installation en 24 à 72 heures. MonSite.Quebec ne peut garantir la confidentialité des informations fournies dans le formulaire de configuration que vous avez rempli, car vous avez accepté de les rendre publiques sur votre nouveau site web. Les informations que vous fournissez sont celles de votre entreprise et sont destinées à être rendues publiques.
Vous avez la possibilité d’annuler ou d’abandonner votre projet à tout moment. Cependant, il est important de noter que le site ne vous sera pas livré tant que vous n’avez pas payé la totalité du montant convenu. Si vous êtes en défaut de paiement, le site sera suspendu jusqu’à la réception du paiement et sera alors réactivé. Si nous ne recevons aucun paiement ni nouvelle de votre part pendant une période de 3 mois, le site sera supprimé. De plus, nous proposons une garantie de remboursement de 30 jours pour vous offrir plus de tranquillité d’esprit. Veuillez noter que cette garantie ne s’applique pas après l’expiration du délai de 30 jours.
7. Thèmes et Plugins
Tous les thèmes et plugins WordPress installés par MonSite.Quebec sur les sites web de nos clients sont des versions gratuites. Nous offrons toujours la possibilité d’opter pour des versions payantes, qui fournissent des fonctionnalités supplémentaires et des options avancées. Il est de la responsabilité du client de prendre connaissance de ces options payantes et de décider s’il souhaite les intégrer à son site web.
En acceptant ces conditions générales de vente, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté toutes les modalités énoncées ci-dessus.
Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez nous contacter à [encode link= »mailto:admin@monsite.quebec »]admin@monsite.quebec[/encode]
MonSite.Quebec se réserve le droit de mettre à jour ces conditions générales de vente sans préavis.
Date de la dernière mise à jour : Lundi, 30 Novembre 2023